A sua privacidade e a segurança dos dados do seu negócio são fundamentais para nós. O Gestor de Estacionamento foi projetado para operar com autonomia, garantindo que o fluxo de caixa e o registro de veículos permaneçam sob seu controle exclusivo.
Esta política descreve como tratamos as informações no aplicativo, que opera sob o princípio Offline First (Prioridade Offline), onde os dados são processados localmente no seu dispositivo.
1. Coleta e Armazenamento Local de Dados
Para o funcionamento do sistema de gestão de estacionamento, o aplicativo armazena localmente os seguintes tipos de informação:
- Dados de Veículos: Placas, modelos, horários de entrada/saída e valores cobrados.
- Dados Financeiros: Relatórios de fechamento de caixa, valores recebidos e métodos de pagamento.
- Configurações: Tabelas de preços, dados do estabelecimento e preferências de impressão.
Nota Importante: A SenunTech não tem acesso, não coleta e não armazena esses dados em servidores externos. Todo o banco de dados reside exclusivamente na memória interna do seu smartphone ou tablet.
2. Permissões Específicas
O aplicativo solicita permissões estritamente necessárias para suas funcionalidades principais:
- Bluetooth: Essencial para conectar e comunicar com Impressoras Térmicas portáteis para a emissão de tickets e recibos.
- Armazenamento: Utilizado para salvar o banco de dados local, backups manuais (se houver) e gerar relatórios em PDF para compartilhar.
- Internet: Utilizada exclusivamente para a exibição de anúncios de parceiros e verificação de atualizações do app.
3. Segurança e Perda de Dados
Atenção ao Usuário: Como os dados são armazenados apenas no seu aparelho, a exclusão do aplicativo ou a limpeza dos dados ("Limpar Dados" nas configurações do Android) resultará na perda permanente de todo o histórico de veículos e financeiro.
A SenunTech não possui cópias de segurança (backups) dos seus dados. Recomendamos cautela ao formatar o dispositivo ou desinstalar o software.
4. Publicidade
O aplicativo (na versão gratuita) utiliza serviços de publicidade como Google AdMob. Esses serviços podem coletar dados técnicos anônimos (como o Advertising ID) para exibir anúncios relevantes. Essa coleta é regida pelas políticas de privacidade do Google.
5. Exclusão de Conta
O conceito de "Conta de Usuário" no Gestor de Estacionamento refere-se apenas ao perfil local criado no dispositivo. Não há criação de contas em servidores online da SenunTech.
Para excluir seus dados, basta utilizar a função de "Limpar Dados" do aplicativo nas configurações do Android ou desinstalar o aplicativo. Esta ação é irreversível e remove todos os registros de entrada, saída e caixa.
6. Legislação (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018), esclarecemos que a SenunTech atua apenas como fornecedora da tecnologia (software). O usuário do aplicativo (o estabelecimento) é o Controlador dos dados das placas e clientes que insere no sistema, sendo responsável pelo seu tratamento adequado.
Contato
Se tiver dúvidas sobre o funcionamento técnico ou práticas de privacidade, entre em contato através do e-mail de suporte disponível na página do aplicativo na Google Play Store.